HP Compaq nx6310 – такое тоже бывает.

На днях мне на ремонт принесли вот такой ноут HP Compaq nx6310.

Уточнил, что не работает?

Была описана следующая ситуация: Некоторое время назад, владелец ноута, оставил его в спящем режиме на 3-4 дня. После его включения появились дикие «тормоза». Просьба устранить неисправность. Вот и вся инфа.

Начал потихоньку смотреть его… Чтоб особо не париться, первым делом позвонил в тех поддержку HP, там завели заявку, через некоторое время перезвонил инженер. Я обрисовал ситуацию. На что получил ответ: Такое еще не встречалось. Попробуйте разобрать ноут на запчасти. Может статика… Это были все рекомендации инженера.

Я так и сделал, хотя не особо верил, что рекомендации вменяемы, но все, же инженер посоветовал, да и всякое уже повидал. Разобрал, все отключил, разложил на столе, оставил на час, после чего снова все собрал.

При включении первым делом залез в BIOS, подумал, может он глюканул. В БИОСЕ выполнил встроенные тесты винта и памяти – все ГУД. Запускаю винду, наблюдаю дикие тормоза. Решил переставить винду, а заодно и отформатить полным форматированием хард. Взял свой годами проверенный диск начал ставить. Тут я реально озадачился: установка голой винды длилась 4 часа 2 минуты (сложилось впечатление, что что-то или кто-то держит комп за яйца), такого я давно не видал (учитывая, что это не пентиум 2).

После первой загрузки винды, загрузка проца 100% и ноут просто висит, хотя ничего больше не запущено. Сразу перепрошил БИОС – эффект нулевой. Дальше добавил гиговую планку памяти в дополнительный слот (существующую нельзя извлечь, так как она распаяна на матери) – снова эффекта ноль. Заменил хард, снова накатил винду уже с другого образа. И снова установка в течение 4х часов и при первой загрузке винды загрузка проца 100%. Ошибок в журналах винды нет ни одной. Я реально озадачился…

Далее Процесс вьювером начал смотреть, что же так реально нагружает проц. И обнаружил, что это процесс  system, который нельзя затушить. Процесс эксплорер  в подпросессах system показал на ACPI и ядро системы. Это еще больше озадачило….

Проанализировал снова, что сделано:

• Разборка ноута, сборка ноута – статика исключается.
• Оперативка добавлена (было 512, стало 1512) – нехватка памяти исключается.
• Хард заменен – винда переставлена 2 раза, сборки разные.
• Ошибок в журнале винды, указывающих на что либо, нет.

Такой экземпляр мне достался впервые. Начал копать дальше…

А дальше все оказалось достаточно просто. Я вытащил батарею, оставил ноут  работать от сети, перегрузил его и? О чудо…. Загрузка проца 10-20%. Ничего не тормозит. Снова вставляю батарею и через 5-7 минут, загрузка проца возрастает до 100%. Вот так простая батарея может напрочь ушатать вполне рабочий ноутбук. Думаю, проблема решена.

А теперь немного информации об ACPI и батареях ноутов:

Чтобы разобраться в функциях управления питанием ноутбука, требуется немало усилий. Эти функции обычно плохо документированы и не отличаются простотой в использовании. Поэтому с целью повышения их надежности и удобства фирмы Intel, Microsoft и Toshiba разработали спецификацию ACPI (Advanced Configuration and Power Interface, усовершенствованный интерфейс управления конфигурацией и энергопотреблением). В настоящее время этот интерфейс входит в состав Windows 98 Second Edition, Windows 2000 и устанавливается на некоторых ноутбуках. Однако, вопреки ожиданиям, испытания показали, что ACPI не приводит к заметному увеличению времени работы от батарей, а управление питанием в новых ноутбуках, снабженных средствами ACPI, нисколько не упростилось. ACPI не относится ни к аппаратным, ни к программным спецификациям. Скорее, это спецификация интерфейса, реализованного на уровнях системной платы, набора микросхем, BIOS (базовой системы ввода-вывода) и ОС.
         Новые ноутбуки с процессором Pentium III SpeedStep, а именно модели Compaq Presario 1800XL, Dell Inspiron 7500 и Gateway Solo 9300XL, оснащаются средствами ACPI. Но обнаружилось, что разобраться в параметрах управления питанием по-прежнему трудно и каких-либо ощутимых улучшений, по сравнению с предыдущей спецификацией для ноутбуков АРМ (Advanced Power Management, усовершенствованные средства управления питанием), не наблюдается.
         Еще больше осложняет дело тот факт, что в ноутбуках ACPI за ряд параметров управления питанием, как и прежде, отвечает BIOS и многие портативные машины позволяют регулировать параметры процессора как на уровне BIOS, так и ОС, независимо от того, оснащены они средствами ACPI или нет.
         ACPI обеспечивает возможность реализации очень сложных стратегий управления питанием под контролем ОС, а не BIOS. Поскольку ОС лучше «информирована» о состоянии машины и прикладных программ, чем BIOS, она значительно эффективнее управляет энергопотреблением, чем BIOS.
         Согласно заявлениям экспертов ACPI из фирм Intel и Microsoft, мнение о том, что приложения «осведомлены о наличии ACPI» и могут обращаться к ОС с подробными запросами о необходимости использования различных устройств через ACPI, безусловно, ложно.
         В ходе знакомства с системой Windows 2000 оценивается время работы от батарей с помощью тестовой программы ZD BatteryMark 3.0 (которая использует ACPI, чтобы не отключалась подсветка дисплея) на ноутбуках со средствами ACPI и без них. Для каждого ноутбука измеряется время работы от батарей под управлением Windows 2000, Windows 98 Second Edition и Wndows NT. Это время для некоторых ноутбуков составляет на 10-15% больше под управлением Windows 2000; другие ноутбуки работают дольше при загрузке Windows NT или Windows 98 SE.
         По прогнозам специалистов Intel и Microsoft, от систем со средствами ACPI и без них следует ожидать лишь номинальных различий во времени работы от батарей. Однако они надеются, что у ноутбуков Windows 2000 этот показатель будет несколько больше благодаря улучшенным драйверам периферийных устройств, причем, по их утверждениям, он может меняться в зависимости от качества настройки изготовителем аппаратуры для работы с Windows 2000.

Всем удачи!