Blog of Khlebalin Dmitriy

(Дорогу осилит идущий…)

Организация корпоративной веб-конференции (продолжение).

В первом разделе Я писал о существующих утилитах:

https://khlebalin.wordpress.com/category/web-conference-servers-and-tools/

Далее было принято решение реализовать данную задачу на Винде, ибо Винда в данной ситуации является основным корпоративным продуктом, в результате чего была найдена приведенная ниже статья по настройке Виндового сервака, но дойдя до середины настройки мы бросили сие занятие из-за, как нам показалось черезмерной перегруженности данного решения, но статью все таки приведу:

Введение

Многоадресная видеоконференция — это технология, позволяющая множеству участников подключиться к виртуальным конференциям через локальную или глобальную сеть. Каждым участником генерируется единый поток аудио и видео данных, который реплицируется только по необходимости (в зависимости от топологии сети).

Это достигается с использованием многоадресного расширения IP, включенного в Windows 2000 Server. Поскольку служба многоадресного IP в Windows 2000 Server основана на стандартах Интернета, большинство современных стандартных маршрутизаторов и сетевых коммутаторов могут использоваться при организации конференции.

Многоадресная TAPI-конференция основана на модели организации конференции без использования сервера, в которой аудио-микширование и видео-коммутация выполняется на клиентских компьютерах. Многоадресный IP позволяет множеству участников принять участие в конференциях без использования MCU (Multipoint Conference Unit), что также снижает стоимость проведения конференции. Многоадресный IP дополняет способы организации сетевых конференций, основанные на H.323, и предлагает новые технологии, расширяющие продуктивность работы распределенных команд.

Преимущества многоадресной видеоконференции.

Многоадресные видеоконференции открывают мир виртуальных совещаний, использование которых экономит для организаций время и деньги, а также снижает необходимости внутрифирменных командировок. Сотрудники могут проводить совещания в режиме реального времени, оставаясь в своих офисах, получая при этом преимущества дистанционного обучения и тренингов, и эффективно взаимодействуя с коллегами независимо от их местонахождения. В результате повышается продуктивность в целом всего предприятия.

Требования и необходимые условия

Сеть должна иметь возможность многоадресной передачи. Если Вы впервые развертываете многоадресный IP на Вашем предприятии, Вам может потребоваться конфигурирование некоторых маршрутизаторов. Если же Вы ранее уже развертывали многоадресные приложения, такие как Windows Media Services (прежнее название Microsoft NetShow), то Ваша сеть, по всей видимости, уже имеет возможность многоадресной передачи. Если Ваша сеть не имеет возможности многоадресной передачи, см. страницу справки Windows 2000 Server http://windows.microsoft.com/windows2000/en/server/help/(EN).

Для публикации приглашений к участию в конференции на сервере требуется служба ILS (Internet Locator Service Site Server). MADCAP-сервер Windows 2000 (Multicast Address Allocation server, ранее известный как MDHCP), а также контроллер домена со службой каталогов Active Directory могут быть использованы для дополнительной функциональности.

В состав Windows 2000 входит, основанное на TAPI, приложение Телефон (Phone Dialer, разработанное для Microsoft компанией Active Voice Corporation, которое используется клиентами для участия в многоадресной конференции. Каждый клиентский компьютер также должен быть оснащен видео камерой, звуковой картой и телефонной гарнитурой. Хотя имена, используемые в примерах, заимствованы из первой части руководства «Step-by-Step Guide to a Common Infrastructure for Windows 2000 Server Deployment» (http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/planning/server/serversteps.asp(EN)), никакие другие пошаговые руководства не накладывают дополнительных требований на этот документ.

Сценарии развертывания

Виртуальные группы совещания

Организационной группой совещания обычно рассылаются приглашения участникам прийти в конференц-зал в определенный день и время. В многоадресной видеоконференции обычный конференц-зал заменен виртуальным. Инициатор конференции использует Телефон (Phone Dialer) Windows 2000 для создания объекта конференции и публикации этого объекта на сервере ISL. Все участники совещания извещаются по электронной почте или посредством программы- планировщика (например, Microsoft Outlook). В определенное время участники конференции используют Телефон (Phone Dialer) для включения в конференцию через корпоративную сеть, находясь в своих офисах или удаленных расположениях. Рабочие станции должны быть настроены к использованию многоадресной передачи.

Расширенные группы совещания

Расширяя модель организационных групп, многоадресная конференция может полностью заменить обыкновенные конференц-залы для совещаний небольших групп людей.

Если используется конференц-зал, то он должен быть оснащен оборудованием и настроен для организации конференций. Участники, находящиеся в одном сайте, должны физически находиться в конференц-зале для участия в конференции. Удаленные участники могут использовать многоадресную конференцию для принятия участия в совещаниях, находясь непосредственно в своих офисах.

Когда в совещание вовлечено две группы людей из двух различных сайтов, обе группы могут собраться в своих конференц-залах и, используя многоадресную конференцию, объединить оба конференц-зала.

Этот сценарий требует настройки оборудования для организации многоадресной конференции в конференц-залах, а также и в индивидуальных офисах.

Следующие процедуры поэтапно описывают необходимые условия для организации многоадресной видеоконференции.

Настройка многоадресной видеоконференции

Конфигурирование сетевой магистрали

Многоадресный TAPI IP основан на возможности сетевой магистрали переносить многоадресные IP пакеты. Рабочие станции под управлением Windows 2000 Professional, подключенные к общей сети Ethernet, могут участвовать в многоадресной передаче без дополнительного конфигурирования сети. Если сценарии развертывания касаются участников конференции, расположенных в различных сетях, может потребоваться конфигурирование некоторых маршрутизаторов.

Если же Вы ранее развертывали многоадресные приложения в Вашем сайте, Ваша сеть вероятно уже имеет возможность многоадресной передачи.

Проверка маршрутизаторов

Средство диагностики MCAST может, как отправлять, так и получать многоадресные IP пакеты, помогая Вам определить, какая часть Вашей сети имеет возможность распространения многоадресных IP-пакетов. Вы можете использовать этот инструмент в режиме отправки (send) при настройке источников многоадресной передачи в различных точках Вашей сети, и в режиме получения (receive) для проверки возможности доставки многоадресного трафика в определенные точки.

Для запуска MCAST на рассылку многоадресных пакетов используйте следующую команду на Вашем компьютере под управлением Windows 2000:

MCAST /SEND /INTF:172.31.253.55 /GRPS:230.1.1.1 /INTVL:1000 /NUMPKTS:3600

В этом случае MCAST начнет рассылку многоадресных пакетов с IP-адреса 172.31.253.55 в группу IP-адресов 230.1.1.1 с периодичностью 1000 миллисекунд. И в течение часа будет отправлено 3600 пакетов.

Для запуска MCAST на прием многоадресных пакетов используйте следующую команду:

MCAST /RECV /INTF:172.17.100.98 /GRPS:230.1.1.1

MCAST начнет прослушивать многоадресные пакеты на сетевом интерфейсе, имеющем адрес 172.17.100.98, для группы IP-адресов 230.1.1.1. Полученные пакеты отображаются на экране:

Started…. Waiting to receive packets…

Received [1]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1 TTL- 5 Len- 256

Received [2]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1 TTL- 5 Len- 256

Received [3]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1 TTL- 5 Len- 256

Received [4]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1 TTL- 5 Len- 256

Received [5]: [GOOD] SRC- 172.31.253.55 GRP- 230.1.1.1 TTL- 5 Len- 256

Конфигурирование маршрутизаторов

  1. Разрешите многоадресную передачу из глобального окружения.
  2. Определите интерфейсы, для которых многоадресная передача должна быть разрешена. Разрешите использование многоадресных протоколов маршрутизации на выбранных интерфейсах. Например, Вы должны сконфигурировать один из следующих протоколов маршрутизации:
    1. Разреженный режим многоадресной рассылки, независимой от протокола (Protocol Independent Multicast Sparse Mode PIM-SM).
    2. Плотный режим многоадресной рассылки, независимой от протокола (PIM-Dense Mode PIM-DM).
    3. Протокол многоадресной маршрутизации по вектору расстояния (Distance Vector Multicast Routing Protocol DVMRP).
  3. Если требуются списки доступа, обратитесь к документации маршрутизатора.

Подробные данные о конфигурировании маршрутизаторов имеются у производителей маршрутизаторов. Некоторые публикации также содержат информацию о конфигурировании маршрутизаторов, а также о работе базовых протоколов. (Подробное описание работы протоколов многоадресной маршрутизации см. Thomas A. Maufer, Deploying IP Multicast in the Enterprise. Prentice-Hall, Inc., 1998.)

Настройка серверов

Для публикации приглашений многоадресной конференции TAPI IP требуется наличие одной службы Microsoft Site Server ILS (входящей в Windows 2000 Server) в Вашей сети. Эта служба может быть запущена на различных компьютерах, работающих под Windows 2000 Server, например, на сервере MADCAP или на контроллере домена службы каталогов Active Directory Windows 2000. При таком варианте организации конференции, служба каталогов Active Directory дополняется сервером ILS вместо его репликации. Служба каталогов Active Directory Windows 2000 не поддерживает такие кратковременные и непостоянные объекты, как конференции. Хотя служба каталогов Active Directory может автоматически определять расположение сервера ILS, на котором публикуются объекты конференции, сами объекты конференции не хранятся в Active Directory. Если же служба каталогов Active Directory отсутствует, то для Телефона (Phone Dialer) должно быть вручную определено расположение сервера ILS.

Служба Microsoft Site Server ILS Service

Служба Microsoft Site Server ILS Service является неотъемлемым компонентом многоадресной конференции TAPI IP. Организаторы конференции и ее участники, используя клиентское программное обеспечение, обращаются к серверу, на котором запущена эта служба, для получения информации, необходимой для участия в конференции. Эта служба может быть установлена на любом сервере в сети, работающем под Windows 2000 Server. Когда организатор создает новую конференцию, Телефон (Phone Dialer) автоматически создает объект конференции на выбранном сервере ILS. Участники, которым организаторы конференции предоставят доступ к конференции, смогут увидеть эту конференцию на панели обзора Телефона (Phone Dialer), и подключиться к ней, дважды щелкнув по имени конференции.

Инсталляция сервера Site Server ILS Service

На компьютере, работающем под управлением Windows 2000 Server, должна быть установлена служба IIS. (на Windows 2000 Server служба IIS установлена по умолчанию. Информацию об опциях установки IIS смотрите в Справке Windows 2000 Server http://windows.microsoft.com/windows2000/en/server/help/(EN).)

Для установки сервера Site Server ILS Service

  1. Нажмите Пуск (Start), выберите Настройки (Settings), и раскройте Панель Управления (Control Panel).
  2. Дважды щелкните по значку Установка и Удаление Программ (Add/Remove Programs).
  3. Нажмите Установка компонентов Windows (Add/Remove Windows Components), прокрутите список компонентов и выберите Сетевые Службы (Networking Services), как показано на рис.1. Нажмите Состав (Details).

  1. Установите флажок в поле, соответствующем службе Site Server ILS Services , и нажмите OK.
  2. Нажмите Далее (Next) в диалоговом окне Мастер компонентов Windows (Windows Components Wizard).
  3. Если Мастер попросит у Вас компакт-диск Windows 2000 Server, вставьте компакт-диск, укажите корректный путь к устройству и нажмите OK.
  4. Мастер компонентов Windows выполнит копирование файлов и сконфигурирует компоненты. Нажмите Готово (Finish) и затем Закрыть (Close) для закрытия окна Установка и Удаление Программ (Add/Remove Programs). Закройте Панель Инструментов (Control Panel).

На этом установка службы ILS будет завершена.

Проверка того, что служба ILS запущена

  1. Правой кнопкой щелкните мыши по значку Мой компьютер (My Computer) на рабочем столе, и выберите в контекстном меню пункт Управление (Manage).
  2. Раскройте узел Службы и Приложения (Service and Applications) в левой части окна.
  3. Нажмите Службы (Services)
  4. Найдите службу Site Server ILS Service в правой панели. В колонке Состояние (Status) должно быть отображено состояние Работает (Started), в колонке Тип Запуска (Startup Type) должно быть отображено Авто (Automatic), как изображено на рис.2.

  1. Закройте оснастку Управление компьютером (Computer Management).

Настройка MADCAP

Служба MADCAP позволяет назначить для каждой конференции группу уникальных групповых IP-адресов. Приложение Телефон (Phone Dialer) автоматически находит сервер MADCAP в сети и запрашивает адреса при создании конференции.

Хотя для организации многоадресной конференции необязательно наличие контроллера домена Windows 2000, служба каталогов Active Directory предоставляет большую функциональность при организации многоадресной конференции. Работа вне домена Windows 2000 или без использования службы каталогов Active Directory не позволит Телефону (Phone Dialer) автоматически определить местоположение сервера Site Server ILS.

Документацию об установке контроллеров домена и развертывании службы каталогов Active Directory см. страницу справки к Windows 2000 Server http://windows.microsoft.com/windows2000/en/server/help/(EN). Для публикации расположения службы ILS в Active Directory или определения состояния публикации используйте утилиту ILSCFG (также описанную в Справке). Служба Site Server ILS используется для публикации многоадресных конференций в сети, а также публикации карты пользовательских IP-адресов, используемых IP-телефонией H.323. Используйте ILSCFG для публикации или отмены публикации серверов с работающей службой Site Server ILS в службе каталогов Active Directory. Вы также можете использовать эту утилиту для перечисления пользователей и конференций, опубликованных на серверах ILS. Опубликовав серверы Site Server ILS, Вы даете пользователям возможность создавать или включаться в конференции, используя Телефон (Phone Dialer) либо другие телефонные программы. Служба MADCAP в Windows 2000 реализована, как часть службы DHCP. Хотя DHCP и MADCAP объединены в одной службе, по своей сути они независимы друг от друга. Если DHCP обеспечивает только назначение простых IP-адресов, то MADCAP обеспечивает назначение только групповых адресов. Службы MADCAP и DHCP могут работать как на одном компьютере, так и на разных компьютерах, что ни как не отражается на их работе.

Примечание: Для установки службы DHCP Вам необходимо войти в систему, в качестве администратора домена. Хотя служба DHCP может быть установлена на контроллере домена, все-таки желательно устанавливать DHCP на сервере, который не является контроллером домена. Если для среднего и малого бизнеса службы MADCAP и DHCP могут быть установлены на Основном Контроллере Домена (PDC) Вашей сети без заметного снижения производительности, все же Microsoft не рекомендует устанавливать службы MADCAP DHCP на Основном Контроллере Домена (PDC) в окружении предприятия, во избежание потенциальных проблем с производительностью.

Для установки DHCP/MADCAP служб

  1. Нажмите Пуск (Start), откройте Настройки (Settings), и раскройте Панель Управления (Control Panel).
  2. Дважды щелкните по значку Установка и Удаление Программ (Add/Remove Programs). Нажмите Установка компонентов Windows (Add/Remove Windows Components).
  3. Прокрутите список компонентов выберите Сетевые Службы (Networking Services) и нажмите Состав (Details).
  4. Установите флажок в поле Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) и нажмите OK.
  5. Нажмите Далее (Next) в диалоговом окне Мастер компонентов Windows (Windows Components Wizard).
  6. Если Мастер попросит у Вас компакт-диск Windows 2000 Server, вставьте этот диск, укажите корректный путь к устройству и нажмите OK. Мастер компонентов Windows выполнит копирование файлов и сконфигурирует компоненты.
  7. Нажмите Готово (Finish) и затем Закрыть (Close) для закрытия окна Установка и Удаление Программ(Add/Remove Programs). Закройте Панель Управления (Control Panel).

Создание Многоадресной области

  1. Правой кнопкой мышки щелкните по значку Мой компьютер (My Computer) на рабочем столе, и выберите в контекстном меню пункт Управление (Manage).
  2. Раскройте узел Службы и Приложения (Service and Applications) и нажмите DHCP.
  3. Щелкните правой кнопкой мышки на DHCP и выберите Создать многоадресную область (New Multicast Scope). Нажмите Далее (Next) для продолжения.
  4. Введите имя (в нашем примере 5 Day Conference) и описание для этой области, и нажмите Далее(Next).

Примечание: Во многих случаях многоадресные области устанавливаются для определения участников конференций, поэтому Вы должны определять имена областей таким образом, чтобы они отражали продолжительность их действия: например 10 Day Scope, 30 Day Scope, и т.д.

  1. Введите диапазон IP-адресов для Вашей области (корректные значения от 224.0.0.0 до 239.255.255.255), значение времени жизни пакета (Time to Live TTL). Значение TTL должно быть больше максимального количества ретрансляций до любого получателя. Во многих случаях рекомендуется использовать значение 255 (максимально возможное значение). Нажмите Далее (Next) для продолжения.
  2. На следующей странице мастера добавьте все адреса, которые необходимо исключить из диапазона адресов Вашей области, или просто нажмите Далее (Next) для продолжения.
  3. Укажите продолжительность, во время которой будет происходить назначение адресов, прежде чем они будут освобождены. Продолжительности в тридцать дней обычно достаточно. Для нашего примера установите значение 5 дней и нажмите Далее (Next) для продолжения.
  4. Вы будете проинформированы о необходимости немедленно активировать область. Нажмите Да (Yes) и Далее (Next).
  5. Нажмите Готово (Finish). Повторите эту процедуру при создании дополнительных областей, изображенных на рис.3.

Настройка рабочих станций

Приложению Телефон (Phone Dialer) необходимо указать местоположение в сети службы ILS для обеспечения создания конференции и использования оборудования. Раздел «Использование инструмента Multicast Conference Management Tool (Управляющего инструмента многоадресной конференции)» далее в этом руководстве описывает использование данного инструментария. Телефон (Phone Dialer) сможет найти эту информацию в службе каталогов Active Directory, если выполнены следующие условия:

  1. Компьютер, на котором запущен Телефон (Phone Dialer), принадлежит домену Windows 2000.
  2. Пользователь вошел в систему с учетной записью, принадлежащей домену Windows 2000.
  3. Местоположение сервера ILS опубликовано в службе каталогов Active Directory.

Использование службы каталогов Active Directory таким образом означает, что пользователям не требуется знать расположение ILS-сервера в сети или вручную вводить информацию в программу Телефон (Phone Dialer). Это позволяет упростить использование многоадресной конференции и уменьшить совокупную стоимость владения информационной системой для организации. Информацию о службе каталогов Active Directory см. на странице Cправки Windows 2000 http://windows.microsoft.com/windows2000/en/server/help/ (EN).

Поддержка многоадресного TAPI Windows 2000

Все компоненты Windows 2000, требуемые для поддержки организации конференций многоадресного TAPI на клиентских компьютерах, по умолчанию включены в операционные системы Windows 2000 Professional и Windows 2000 Server.

Учетные записи пользователей и компьютеров

Компьютер должен принадлежать домену Windows 2000, учетная запись компьютера должна быть создана в этом домене. Учетные записи пользователей должны быть созданы для пользователей, которые затем будут входить в систему, используя эти доменные учетные записи. Информацию о выполнении этих задач см. на Странице Справке Windows 2000

http://windows.microsoft.com/windows2000/en/server/help/ (EN)

Также при подключении компьютера к домену Windows 2000 и создании учетных записей пользователей Вам может быть полезна Часть 1. Руководства «Step-by-Step Guide to a Common Infrastructure for Windows 2000 Server Deployment» http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/planning/server/serversteps.asp(EN).

Если учетные записи компьютеров или пользователей не созданы в домене Windows 2000, пользователи не смогут получить доступ к службе каталогов Active Directory, и для программы Телефона (Phone Dialer) потребуется вручную указать серверы ILS. Этот процесс описывается ниже в разделе «Указание расположения сервера вручную».

Установка полного дуплекса для звука

Операционная система Windows 2000 поддерживает широкий спектр звуковых устройств. При организации конференций TAPI могут использоваться звуковые карты с функциями полного дуплекса для звука. Такие звуковые карты позволяют одновременно воспроизводить звук и записывать.

Проверка полного дуплекса для звука

  1. Нажмите Пуск (Start), откройте Программы (Programs), затем Стандартные (Accessories), затем Развлечения (Entertainment), и нажмите Звукозапись (Sound Recorder).
  2. Нажмите Запись (Record) и говорите в микрофон для записи минутного сообщения. Нажмите Стоп (Stop) для прекращения записи, и нажмите Перейти на начало (Rewind) для установки начальной позиции записанного звука.
  3. Повторите п.1 этой процедуры, открыв другую копию программы Звукозапись (Sound Recorder).
  4. Проиграйте выполненную Вами запись, нажав Воспроизведение (Play) в первом экземпляре программы Звукозапись (Sound Recorder).
  5. Нажмите Запись (Record) во втором экземпляре программы и говорите в микрофон для проверки записи звука. Изменение формы сигнала, изображенное на рис.4, подтверждает, что Вы можете записывать звук во время воспроизведения, а следовательно означает, что Вы имеете возможность полного дуплекса для звука.

Звуковое эхо

Звуковое эхо является основной проблемой систем звуковых конференций. Причина этого в локальном контуре обратной связи, который возникает, когда микрофон улавливает звуковой сигнал от Вашего громкоговорителя, и возвращает обратно другим участникам вместе с Вашим собственным голосом. Из-за акустического эха другие участники слышат эхо своих голосов, когда они говорят. Например:

  1. Алиса и Боб участвуют в конференции. Когда Алиса говорит в свой микрофон, ее голос воспроизводится звуковой системой Боба.
  2. Алиса говорит в свой микрофон.
  3. Боб слышит голос Алисы, воспроизведенный его громкоговорителями.
  4. Микрофон Боба улавливает голос Алисы.
  5. Все что уловил микрофон Боба, воспроизводится громкоговорителями Алисы с небольшой задержкой, определяемой временем передачи.
  6. Алиса может слышать свой собственный голос в виде эха через свои громкоговорители.

Нормальный разговор в конференции для других участников может стать невозможным, когда:

    • Используются чувствительные микрофоны.
    • Установлена излишняя громкость звука.
    • Близкое расположение микрофона и громкоговорителя.

Телефонная гарнитура

Одним из простейших способов полного устранения эха является использование телефонной гарнитуры. Телефонная гарнитура воспроизводит звук малой громкости непосредственно рядом с ухом, устраняя или как минимум значительно снижая возможность микрофона уловить входящий звуковой сигнал. Для компьютеров разработан широкий спектр телефонной гарнитуры, оснащенной разъемами для подключения к компьютеру. Некоторые модели гарнитуры оснащены микрофоном, позволяющим улучшить качество звука даже при движении пользователя, т.к. располагаются на постоянном расстоянии от пользователя.

Микрофоны без эха

Более дорогими решениями используются специальные микрофоны, исключающие возникновение эха. Эти микрофоны сканируют входящий сигнал и, используя цифровую обработку сигналов, исключают возникновение эха. Основное преимущество данного предложения в том, что пользователям не требуется надевать телефонную гарнитуру.

Настройка параметров звука

Если настройка звука выполнена неверно, эхо может возникнуть даже при использовании телефонной гарнитуры или микрофонов без эха. Следующие настройки позволяют откорректировать остаточное эхо, обнаруженное Вами.

  1. Нажмите Пуск (Start), откройте Программы (Programs), откройте Стандартные (Accessories), откройте Развлечения (Entertainment) и нажмите Громкость (Volume Control). Общий вид приложения Громкость (Volume Control) изображен на рис.5.

  1. В меню Параметры (Options) нажмите Свойства (Properties) и установите переключатель в позицию Воспроизведение (Playback).
  2. В нижней части диалогового окна установите флажок в поле Микрофон (Microphone). Вам может понадобиться прокрутить список настроек, показанный на рис.6. Нажмите OK.

  1. Установите флажок в поле Выкл (Mute) в колонке Микрофон (Microphone) (если флажок еще не установлен). Это предотвратит возникновение локального эха, возникающего в результате воспроизведения Вашего голоса через Ваши собственные громкоговорители.
  2. Нажмите Параметры (Options), выберите Свойства (Properties) и установите переключатель в позицию Запись (Recording). Установите все флажки в нижней части диалогового окна. (Вам может понадобиться прокрутить список настроек, чтобы увидеть все элементы). Нажмите OK.
  3. Если эти флажки еще не установлены, установите флажки Выкл (Mute) во всех колонках, за исключением колонки Микрофон (Microphone). Убедитесь, что для Микрофона (Microphone) флажок в поле Выкл (Mute) не установлен. Это позволяет отправлять Вашу речь в конференцию, но предотвращает отправление других звуков, включая звуки других участников конференции.
  4. Закройте программу Громкость (Volume Control).

Установка видеокамеры

Имеются различные модели видеокамер, предназначенные для подключения и передачи отснятого изображения на компьютер. Компоненты многоадресной конференции TAPI могут получать эти изображения, используя интерфейс, предоставляемый драйвером устройства видеозахвата при записи изображения. В операционной системе Windows 2000 имеются встроенные интерфейсы WDM (Windows Driver Model) или Видео для Windows (Video for Windows).

Многим старым моделям видеокамер требуются карты видеозахвата, которые устанавливаются в слот PCI или ISA на материнской плате компьютера, сама камера же подключается к разъему карты видеозахвата.

Новые модели камер используют интерфейс USB, который исключает необходимость в карте видеозахвата. Камера может быть подключена напрямую к порту USB. Windows 2000 поддерживает технологию Plug and Play, которая автоматически определяет камеру и устанавливает драйвер, необходимый для устройства. При выборе камеры убедитесь, что у этой модели имеются драйвера для Windows 2000.

 

Настройка Конференц-зала

Оборудование конференц-зала аналогично оборудованию индивидуальных рабочих станций, которое описано выше. Некоторые особенности касаются оборудования, обеспечивающего участие в конференциях больших групп людей.

Использование микрофонов дальнего действия

Поскольку в конференции одновременно участвует много людей, использование телефонной гарнитуры является нецелесообразным решением проблемы возникновения эха в конференц-зале. Используется специальное оборудование, исключающее возникновение эха, которое объединяет микрофоны дальнего действия и громкоговорители с автоматической регулировкой усиления. Регулировка усиления — это технический термин, касающийся возможности оборудования автоматически нормализировать громкость звукового сигнала, обеспечивая благоприятную работу пользователей.

Автоматическая регулировка усиления в таких наушниках регулирует чувствительность микрофона в зависимости от изменения громкости звука, происходящего в течение разговора. Некоторые устройства «следят» за людьми, перемещающимися в конференц-зале, и автоматически регулируют чувствительность микрофонов для нормализации голоса, перед передачей его другим участникам.

Подключение широкоэкранного телевизора

Некоторые конференц-залы могут быть оборудованы широкоэкранными телевизорами или проекционными системами. Эту систему подключают к видеовыходу компьютера для предоставления просмотра изображения увеличенного размера большим группам участников.

Настройка прав регистрации

Когда участники подключаются в многоадресную TAPI конференцию, TAPI автоматически определяет текущее регистрационное имя пользователя и отображает это имя другим участникам многоадресной конференции. Поскольку пользователи на компьютерах под управлением Windows обычно входят в систему, используя доменные учетные записи, этот метод является наиболее приемлемым для индивидуальных рабочих станций. Когда для видеоконференции используются компьютеры, расположенные в конференц-зале, создается учетная запись на основе названия этого конференц-зала, и для большего удобства пользователям разрешено входить в систему под этой учетной записью. Другие участники могут видеть имя пользователя, вошедшего в конференцию из конференц-зала, и ассоциируют его с видеоизображением.

 

Использование IP многоадресной конференции

В операционную систему Windows 2000 включены оба серверных компонента для организации многоадресной конференции, а также клиентское приложение Телефон (Phone Dialer). Программа Телефон (Phone Dialer) достаточно гибкое и в тоже время простое в использовании, оно использует возможности обработки отдельных вызовов и мультимедийных потоков, предоставляемых TAPI. Служба TAPI работает во всех операционных системах семейства Windows. Используя эту службу, телефонные приложения, написанные одной компанией, будут работать с телефонным оборудованием, созданным различными производителями. TAPI 3.0 обеспечивает поддержку потоков мультимедиа, используемых приложениями, независимо от инфраструктуры сети.

Запуск и использование приложения Телефон (Phone Dialer)

  • Нажмите Пуск (Start), раскройте Программы (Programs), затем Стандартные (Accessories) и нажмите Телефон (Phone Dialer). Запустив Телефон (Phone Dialer), изображенный на рис.7, Вы получаете доступ к функциональности многоадресного TAPI IP.

Первое окно состоит из двух панелей: левая — панель дерева содержит элементы данных. Правая панель отображает детализацию элемента данных, выбранных в панели дерева.

Содержимое панели дерева

Содержимое панели дерева разделено на две категории:

  • Каталоги (Directories). Перечисляет доступные объекты, такие как люди и конференции.
  • Конференц-зал (Conference room). Виртуальный конференц-зал, содержит всех участников участвующих в конференции.

Поддерживается три типа телефонных каталогов:

Каталоги Интернета (Internet Directories). Здесь отображаются службы серверов ILS (Site Server ILS), содержащие объекты, представляющие людей и конференции. Сервер ILS, называемый как (My Networks), относится к главному серверу ILS, содержащему людей и конференции, относящихся к Вашему местоположению. Другие серверы ILS могут быть добавлены в группу Каталоги Интернета (Internet Directories) вручную.

  • Мой сетевой каталог(My network directory). Это часть службы каталогов Active Directory, содержащая объекты, представляющие пользователей. Поскольку все пользователи в Вашей организации могут иметь объекты в данном каталоге, эта часть дерева отображается как пустая. Вы можете добавлять людей в эту папку, щелкнув правой кнопкой мыши, на контейнере Моя сеть (My Network), и затем нажав Add User. Когда пользователи будут перечислены на этой панели, тогда они могут быть выбраны для участия в конференции.
  • Ярлык вызова (Speed dial). Этот контейнер содержит наиболее часто используемые IP-адреса или телефонные номера людей. Вы можете быстрее выполнять вызовы, используя каталог быстрых вызовов.

С точки зрения многоадресной конференции объект Каталоги Интернета(Internet Directories) наиболее полезен. На рис.7. показано, как Вы можете с помощью этого объекта просматривать все конференции. При выборе объекта Конференции (Conferences) из любого каталога Интернета на правой панели отобразятся все конференции, опубликованные на этом сервере ILS.

Добавление каталога

Конференции всегда создаются и публикуются на сервере ILS, отображенном в объекте Каталоги Интернета(Internet Directories) дерева консоли. Обычно Ваш компьютер автоматически определяет местоположение сервера ILS, используя службу каталогов Active Directory. Если Вы вошли в систему с учетной записью пользователя или компьютера, не принадлежащего домену Windows 2000, то Вы не получите доступ к службе каталогов Active Directory, и контейнер Моя сеть (My Network) в дереве Каталогов Интернета (Internet Directories) будут содержать пустые папки Люди (People) и Конференции (Conferences). Значок Моя сеть (My Network) будет красным. Выбрав такой каталог, Вы получите сообщение об ошибке, отображенное в области данных консоли.

Эта ошибка может быть устранена, если в Телефоне (Phone Dialer) Вы вручную укажите расположение Вашего сервера ILS.

Указание расположения сервера вручную

  1. Щелкните правой кнопкой мышки на объекте Каталоги Интернета (Internet Directories) в диалоговом окне Телефона (Phone Dialer).
  2. Нажмите Добавить каталог (Add Directory) — отобразится диалоговое окно Добавить Сервер Каталогов (Add Directory Server).
  3. Введите имя компьютера или IP-адрес сервера ILS в текстовом поле и нажмите Добавить (Add). (Если Вы не знаете имя сервера ILS, спросите Вашего сетевого администратора). В примере, изображенном на рис.8, сервер ILS . Сервер каталога будет добавлен в дерево Каталогов Интернета.

Создание конференций

  1. Выберите сервер ILS в дереве Каталоги Интернета (Internet Directories). Новая конференция, которую Вы создаете, будет опубликована на выбранном Вами сервере.
  2. Нажмите Создать (New) на панели инструментов. Отобразится диалоговое окно Свойства Конференции (Conference Properties) (см.рис.9), в котором Вы можете указать имя конференции, описание, время начала и окончания, и выбрать область. Убедитесь, что срок существования области соответствует времени проведения Вашей конференции.

  1. Перейдите на закладку Разрешения (Permissions) для определения участников конференции.

Когда Вы приступаете к созданию конференции, автоматически создаются два разрешения:

    • Всем разрешить подключаться.
    • Полные разрешения для создателя конференции.

Используйте Добавить (Add) и Удалить (Remove) для изменения этих разрешений и ограничения доступа, как показано на рис.10. Только те, кому Вы назначили разрешения, смогут увидеть приглашение для участия в конференции.

  1. Нажмите OK для завершения. Все пользователи, имеющие разрешения на подключение к конференции, увидят созданную Вами конференцию в правой панели диалогового окна программы Телефон (Phone Dialer) на своих компьютерах.

Подключение в конференцию

Подключение в многоадресную конференцию

  1. Выберите конференцию, к которой Вам необходимо подключиться, среди перечисленных конференций на правой панели диалогового окна приложения Телефон (Phone Dialer), на одном из серверов ILS.
  2. Нажмите Примкнуть (Join). Программа Телефон (Phone Dialer) подключится к конференции, и Вы сможете принять в ней участие, отправляя и получая звук и видео.

Выход из конференции

Для выхода из конференции

  1. Нажмите Покинуть (Leave) в диалоговом окне программы Телефон (Phone Dialer) для выхода из конференции.

Конференция будет продолжаться, пока ее не покинет последний участник, после этого она автоматически завершится.

Использование инструмента Multicast Conference Management Tool (Управляющего инструмента многоадресной конференции)

Операционная система Windows 2000 Professional и пакет Server Resource Kit включают инструмент для управления многоадресной конференцией, CONFMGR.HTM. Этот инструмент позволяет конфигурировать дополнительные опции конференции, такие как требуемые кодеки. Дополнительную информацию смотрите в документации пакета Resource Kit.

Важные замечания

Все названия компаний, организаций, продуктов, людей и событий, упомянутые в этом руководстве, являются вымышленными. Все совпадения c реальными компаниями, организациями, продуктами, людьми и событиями должны считаться случайными. Базовая инфраструктура разработана для использования в частной сети. Вымышленные имена и имена DNS, используемые в базовой инфраструктуре, не зарегистрированы для использования в Интернете. Не используйте эти имена в публичной сети или Интернете.

На этом эпопея не заканчивается, так как результат не достигнут, но об этом уже в следующих постах…

Всем удачи!

17.11.2010 Posted by | phone,web-conference servers and tools | Комментарии к записи Организация корпоративной веб-конференции (продолжение). отключены