Не работает камера и встроенный микрофон на ASUS ZenBook UX310UA.
Ноутбук ASUS ZenBook UX310UA, одного из директоров, не дает о себе забыть: вчера в ходе видеоконференции, вдруг выяснилось, что у него не работает ни встроенная камера, ни встроенный микрофон, а звук был, хотя все драйвера в полном порядке (никаких ошибок и нареканий).
Ранее я уже писал о проблемах с этой моделью:
https://khlebalin.wordpress.com/2016/01/12/adata-xm11-ssd-%d0%bd%d0%b0-asus-ux31a/
но как оказалось они не покинули нас….
Вчера потратил пару часов, чтоб понять что именно не так, какие только драйвера не ставил и как только не извращался, но все оказалось тщетно.
Люди пишут о проблемах здесь (перечитал массу форумов и рекомендаций знающих людей):
https://www.cyberforum.ru/notebook-repair/thread933810.html
https://www.asus.com/ru/support/FAQ/109836/
В итоге, оказалось, что проблема исправляется только перепрошивкой БИОСА на последнюю, качаем здесь:
https://www.asus.com/ru/Laptops/ASUS-ZenBook-UX310UA/HelpDesk_Download/
Самое интересное, что после штатной перепрошивки, ноут перезагрузился и полностью пропал модуль Wi-fi, при том пропал даже в устройствах (это не предвещало ничего хорошего, учитывая, что все это я делал удалено, а встроенной сетевой карты в нем просто нет 😦 ). Но после следующей перезагрузки, модуль благополучно появился сам по себе, так же как и пропал. После чего и камера завелась и микрофон заработал.
По прежнему останусь при своем мнении, это совсем неудачная модель, бесконечные «танцы с бубнами» и разгадывание ребусов и квестов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ЭКСПЛУАТАЦИИ.
Всем хорошего досуга на карантине.